El error silencioso de muchos Product Owners: no cuestionar los requerimientos del negocio

Cuando hablamos de agilidad, colaboración y entrega de valor, el rol del Product Owner (PO) se vuelve clave. Sin embargo, en muchas organizaciones, este rol se ha reducido a una figura pasiva que simplemente traslada requerimientos del negocio al equipo técnico. ¿El problema? Eso no es hacer agilidad. Eso es ser un traductor de pedidos.

El PO que solo cumple no construye valor

Uno de los errores más comunes —y costosos— es aceptar cada requerimiento del negocio sin validarlo, sin entender al usuario y sin analizar su impacto real.

Decir “sí” a todo parece cómodo, pero termina generando productos innecesarios, soluciones mal diseñadas y equipos agotados. Peor aún: productos que nadie usa.

Lo que sí debería hacer un PO

Un Product Owner de verdad:

• Hace preguntas incómodas. ¿Por qué necesitamos esto? ¿Qué problema resuelve? ¿Cómo impacta al usuario?

• Desafía el status quo. Si todo se aprueba sin discusión, algo está mal.

• Escucha al negocio, pero también al usuario.

• Toma decisiones basadas en evidencia, no en jerarquía.

• Prioriza el valor real, no solo lo que suena urgente.

Dejar de cuestionar es dejar de liderar

La función del PO no es obedecer. Es liderar el producto, equilibrar necesidades del negocio y del usuario, y maximizar el valor entregado.

Si no cuestionás, no estás cuidando el producto.

Estás simplemente ejecutando un plan… que probablemente no funciona.

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En Lab Makers desafiamos este tipo de mentalidades

Nuestro taller “POs y el desafío al status quo” está diseñado justamente para romper este ciclo. Ayudamos a los Product Owners a pensar estratégicamente, a defender al usuario y a construir con propósito.

🔎 ¿Estás listo para dejar de ser un transmisor y convertirte en un verdadero líder de producto?

Escribinos y llevá este cambio a tu empresa.